Título: Gestor/a Televenta
Barcelona, España, España
Qué esperamos de ti:
Integrado/a en el área de CRT StarRessa, te responsabilizarás de gestionar la comercialización de carburante a clientes del sector Tarjetas Retail así como de la negociación y venta cruzada de productos y servicios de la compañía. Asimismo, realizarás campañas destinadas a evitar la fuga de litros de carburante y servicios, mediante la renegociación de condiciones, con el objetivo de mantener y aumentar los consumos.
Entre sus funciones principales:
- Fidelización de clientes mediante campañas telefónicas.
- Venta y negociación de carburante a cliente Retail y seguimiento del alta de MMPP
- Venta cruzada y negociación de condiciones de Servicios relacionados con el sector profesional (Tele peajes/Seguros/Serv.localización, recuperación IVA).
- Gestiones administrativas derivadas de las ventas. Incremento de ventas. Gestión y cierre de los leads de información proporcionados por otras áreas. Incremento de ventas
- Atención telefónica comercial a los clientes ya existentes que necesiten soporte.
- Campañas telefónicas que tienen como objetivo a otras áreas de negocio que lo necesiten.
Qué estamos buscando:
- Bachillerato o Ciclo formativo de grado superior.
- Inglés. Valorable otros idiomas como portugués.
- Conocimientos de herramientas ofimáticas y CRM.
- Mínimo 2 años de experiencia en ventas y atención telefónica así como experiencia en el sector carburante (cotización Brent, etc).
Localización de la vacante: Barcelona/Madrid
Cepsa vela por la igualdad de oportunidades, identificando y desarrollando todo el potencial de las personas basándose exclusivamente en sus capacidades para el desempeño de sus funciones