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Título:  Asistencia Técnica

Fecha:  24-nov-2022
Ubicación: 

Madrid, España, España

Empresa:  1024-CEPSA COM.PETRÓLEO S.A.U.

Qué esperamos de ti:

 

Dentro del área Commercial & Clean Energies te responsabilizarás de prestar soporte técnico en cuanto a lubricantes, grasas y refrigerantes a las organizaciones comerciales, distribuidores, clientes asignados y departamento de Trade Marketing, de acuerdo con los objetivos estratégicos fijados por la Dirección.

 

 

Para ello, tus funciones principales serán:

 

  • Asesorar y proporcionar apoyo técnico a las organizaciones comerciales mediante la resolución de consultas, elaboración de documentación técnica, estudios de lubricación e informes de mercado. Colaboración en la captación de nuevos clientes y fidelización de los existentes.

 

  • Colaboración activa en el programa de servicio analítico de lubricantes en servicio mediante la gestión de los envíos de kits de muestras a clientes, el diagnóstico de muestras analizadas y la actualización y el mantenimiento de las bases de datos del programa.

 

  • Promoción, seguimiento y facturación de nuestros servicios de Soporte Técnico a los clientes que aplique. Optimización de costes operativos.

 

  • Colaborar con el Centro de Investigación para implementar acciones de mejora orientadas a incrementar el nivel de satisfacción de nuestros clientes.

 

  • Colaborar con los programas formativos a impartir por el equipo de área técnica mediante la revisión, actualización y mantenimiento de la documentación empleada.

 

  • Visitas técnicas a clientes para proporcionar soporte a las Organizaciones Comerciales y distribuidores, conforme al plan estratégico establecido por la Dirección.

 

 

Qué estamos buscando:

 

•             Titulación superior o técnica en Ingeniería (Química, Industrial, Naval), Ciencias Químicas

•             Nivel alto de inglés (al menos B2). Se valorará conocimientos en portugués y francés.

•             Manejo paquete Office

•             Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico, ingeniería y mantenimiento de maquinaria automotiva, industrial y/o naval, desarrollo de productos y técnicas analíticas de laboratorio. Valorable experiencia en gestión de procesos en Plantas de Producción.

 

 

Cepsa garantiza la igualdad de oportunidades, identificando y desarrollando todo el potencial de las personas en función exclusivamente de sus capacidades para el desempeño de sus funciones.

 

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