Título:  Atención al cliente (Ballenoil)

Descripción del puesto:

En Ballenoil, estamos buscando un/a Profesional de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en el área de Finanzas. Si eres una persona orientada a resultados, con excelentes habilidades de comunicación y una actitud proactiva para resolver problemas, esta es tu oportunidad.

Responsabilidades:

• Atención al cliente excepcional: Serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, resolviendo sus dudas y consultas de manera eficiente y profesional, tanto por teléfono como por correo electrónico.

• Gestión de quejas y reclamaciones: Te encargarás de gestionar, dar seguimiento y encontrar soluciones a cualquier queja o reclamación, garantizando siempre la satisfacción del cliente.

• Apoyo administrativo y facturación: Realizarás tareas administrativas, incluyendo la gestión de la facturación y asegurando que toda la documentación y los registros estén correctamente gestionados.

Requisitos necesarios:

• Persona dinámica, comprometida, con habilidades comunicativas, que busque trabajo estable y tenga buen trato con el cliente.
• Valorable experiencia previa en At.Cliente o en un puesto de soporte similar.
• Capacidad de resolución de incidencias.
• Disponibilidad: fines de semana.

Localización: Alcobendas